汉娜·奇(Hannah Chi)

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Hannah Chi 致力于改善医疗保健可及性和弘扬文化多样性,自 2014 年以来一直为伊利的患者和员工提供服务。在消费品公司开始商业和销售职业生涯后,Hannah 意识到自己希望为帮助他人做出贡献。从那时起,她就致力于提升伊利洪堡公园健康中心员工和患者的体验。通过阅读 Erie Lights 网站上 Hannah 的个人资料,了解更多关于 Hannah 的旅程以及她为积极影响社区所做的努力。

是什么激励您在自己的领域追求职业生涯? 

大学毕业后,我在一家企业开始了我的职业生涯。在该领域工作了几年后,我意识到这不是我的使命,并开始寻求公共卫生领域的职业转变。我的家人移民到这个县,在获得和负担医疗服务方面面临挑战,正如我想象的那样,许多移民家庭都面临着挑战。作为一个成年人,我意识到我想为他人做出贡献,而不必经历类似的经历。我想成为帮助领域的一部分,并最终找到了公共卫生,但这一切都始于帮助的愿望。

是什么促使您成为伊利健康中心运营总监?

我的 MPH(公共卫生硕士)项目组的一位同学正在伊利完成她的实习。她分享了她的经验和实习所需要的一切,这听起来很适合我正在寻找的东西。我最初面试的是一个分析职位,但我的面试官发现我想更直接地与人合作,并要求我走出自己的舒适区。面试官给我介绍了另一个正在招聘项目经理职位的部门,我最终得到了这个职位。从那时起,我的角色从编程演变为运营。

您能否向我们介绍一下健康中心运营总监的典型一天? 

在 HCO 中,没有两天是相同的。通常,新的一天从检查电子邮件和回复紧急事务开始。我将与我们的 SMD 和运营经理联系,进行晨间巡视,并进行护理环境演练。当我巡视时,它让我有机会说早上好,并就任何问题、待处理事项与人们进行跟进,并查看团队成员是否需要任何东西。通常全天都会举行各种会议,并需要解决患者的疑虑/反馈。我尝试全天与团队联系,以确保他们拥有完成工作所需的一切。
 
 您认为您工作中最有价值的方面是什么?

最有价值的部分是知道我在帮助别人成长方面发挥了小小的作用。当您退后一步时,您会意识到您正在努力帮助您的团队成长;支持他们的职业发展和目标,鼓励他们在许可范围内工作,从而支持我们的患者并满足他们的需求。

 工作之外您最喜欢的爱好或消遣是什么? 

我真的很喜欢读书。这是我每晚例行公事的一部分。我也喜欢散步来清醒头脑,与朋友一起出去玩,并分享一顿美餐。

关于你,有什么是大多数人不知道的? 

我是一个内向的人。我从恢复精力的时间中获得能量。这个角色让我走出了我通常整天与人交往的内向舒适区。

白天,我希望尽可能为团队服务。我欢迎对话和交流,并且喜欢与人交往。但对于我内向的自己来说,这也是令人难以置信的负担。一天结束时,我需要时间重新振作起来,这就是我喜欢散步的原因。

您最喜欢的书、音乐家或艺术家是什么? 

我最近读了米歇尔·扎纳(Michelle Zauner)写的一本名为《在 H Mart 哭泣》的书。这是一位韩裔美国人的回忆录,通过食物的视角探讨了作者与她的文化、历史和母亲的关系。作为一名韩裔美国人,这个故事深深地引起了我的共鸣,我发现它非常有洞察力。

作为亚裔美国人对你来说意味着什么? 

我对我的文化和传统感到无比自豪。亚裔美国人常常被称为模范少数族裔,鼓励他们努力工作并融入美国文化。近年来,受新冠疫情影响,AANHPI 社区面临着极端的仇恨和攻击。这是我第一次真正看到并经历了我们的社区为自己挺身而出、大声疾呼并互相保护。用一个月的时间来庆祝 AANHPI 社区的多样性对我来说意义重大,因为它让我们的社区有机会被看到和听到。我正在拥抱和庆祝我的文化和种族,而不是试图缩小和隐藏它。

作为一个社会,我们可以采取哪些措施来更好地纪念和欣赏亚裔美国人、夏威夷原住民和太平洋岛民在历史上的贡献? 

保持好奇并提出问题! “亚洲人”一词包括来自许多不同国家和传统的人,每个人都是独一无二的,我很乐意分享我的!此外,随着反亚裔言论和仇恨犯罪在美国和世界各地持续发生,成为盟友并与亚裔社区团结起来实施反种族主义至关重要。