وجدت إيديسا بتلر شغفها بخدمة الآخرين في المجتمع والرعاية الصحية في جامعة إلينوي في أوربانا شامبين (UIUC) ، حيث حصلت على درجة البكالوريوس في صحة المجتمع. منذ ذلك الحين ، تركت بصمتها في مجال الرعاية الصحية من خلال سنوات عديدة من إدارة المخاطر. واليوم ، تعمل إيديسا كقائدة أولى لتحسين العمليات في مراكز إيري لصحة الأسرة ، حيث تعتني بمرضى إيري وموظفيها يوميًا. "نشأت في الجانب الغربي ، كانت FQHCs مثل إيري محورية للمجتمع ،" قال Idessa. "لقد كنت محظوظًا لوصول إلى هذا المورد من خلال مشاركتي المجتمعية."
ماذا كانت رحلتك قبل الانضمام إلى إيري؟
أنا أصلاً من ويست سايد في شيكاغو ، حيث لا يزال يقيم معظم أفراد عائلتي. درست في جامعة إلينوي في أوربانا شامبين. U of I هو المكان الذي وجدت فيه شغفي بالرعاية الصحية. حصلت على درجة علمية في إدارة الرعاية الصحية ، وبعد فترة وجيزة ، حصلت على ماجستير في إدارة الأعمال وماجستير في الفقه في قانون الصحة.
هل يمكنك أن تخبرنا عن لحظة في تاريخ السود أثرت في حياتك المهنية أو حياتك أو شكلاها؟
كان لرئاسة باراك أوباما تأثير كبير على حياتي. لقد أتيحت لي الفرصة لمقابلة السناتور حينها عندما جاء للتحدث في مدرستي الثانوية. لقد تحدث بمثل هذه الثقة والاتزان ، ولم يسعني إلا أن أشعر بالفخر لكوني جزءًا من تلك اللحظة. بعد خطابه ، أتيحت لي الفرصة ، من بين عدد قليل من الطلاب الآخرين ، للتحدث معه 1: 1. لقد كانت واحدة من أفضل التجارب في حياتي.
هل يمكنك أن تمضي معنا يومًا في حياة أحد كبار قادة تحسين العمليات؟
بصفتي قائدة PI ، أعمل جنبًا إلى جنب مع القيادة لحل العمليات الداخلية وتحسينها. يسهل فريق الباحث الرئيسي الاجتماعات والدورات التدريبية والمناقشات على مستوى إيري. بالإضافة إلى كوننا ميسرين ، فإننا مكلفون أيضًا بتقديم دعم إدارة المشروع للفرق. دوري الأساسي هو إدارة نطاق المشروع والمخاطر والمقاييس والمهام لضمان اكتمال كل شيء في الوقت المحدد وبأعلى جودة ممكنة.
هل يمكن أن تخبرني عن وقت ألهمك فيه شخص ما في فريقك أو مريض؟
ألهمني زملائي في إيري يوميًا. كل شخص في إيري لديه شغف كبير ومكرس للمهمة.
ما هي أفضل نصيحة مهنية تلقيتها على الإطلاق؟
كن متعلمًا مدى الحياة!
إذا كان بإمكانك الاستيقاظ غدًا بمهارة جديدة ، فماذا ستكون؟
أرغب في تعلم كيفية العزف على آلة مثل البيانو. تساعد القدرة على العزف على آلة موسيقية وقراءة الموسيقى في الحفظ وتجعلك تشعر بالرضا.
هل لديك اقتباس أو تعويذة مفضلة؟
"كن أنت التغيير الذي ترغب في رؤيته في العالم." مهاتما غاندي
ما هو الشيء الذي لا يعرفه معظم الناس عنك؟
قبل الوباء ، كنت لاعبًا قادرًا على المنافسة. شاركت في العديد من المسابقات في جميع أنحاء الولاية وفازت بالمركز الأول.
ما هو الشيء الذي تتطلع إلى القيام به في عام 2023؟
في وقت لاحق من هذا الربع ، أتوقع طفلي الأول! إنني أتطلع إلى قضاء الوقت مع إضافتي الجديدة.
ما مدى أهمية التمثيل بالنسبة لك في الرعاية الصحية والمجتمع؟
على غرار معظم الأشياء في الحياة ، فإن التمثيل مهم لأنه يمنح الآخرين الذين ينظرون إلى الخارج فرصة ليقولوا ، "يمكنني القيام بذلك أيضًا". الرعاية الصحية هي دورة متغيرة إلى الأبد قد تبدو مخيفة ومخيفة للمرضى. بصفتنا دعاة ، نحن مسؤولون عن ضمان شعور المرضى بالراحة والأمان عند زيارتهم لأي من عياداتنا. إن امتلاك إيري لقوى عاملة متنوعة يجعل المزيد من المرضى يختاروننا على مؤسسات الرعاية الصحية الأخرى.
لماذا تعتقد أن الاحتفال بشهر تاريخ السود مهم؟
يتيح لي الاحتفال بالتاريخ الأسود الوقت للتفكير في مرونة أسلافي وإبداعهم على الرغم من التحديات التي لا يمكن تصورها. لقد حان الوقت لتدريس وتذكير الجميع بدروس التاريخ التي قد لا يتم تدريسها كجزء من المناهج الدراسية اليومية. تكمن أهمية شهر التاريخ الأسود في تكريم والاحتفال بحياة وإنجازات الأمريكيين الأفارقة الذين أحدثوا آثارًا تحولية على المجتمع الأمريكي. من خلال الاجتماع معًا للاحتفال بالثقافة والتاريخ الأسود ، يمكننا الاستمرار في إعادة كتابة قصة أمتنا والحفاظ على هذه القصص حية.