من تعليم طلاب المدارس الإعدادية والثانوية حول الصحة الجنسية إلى دعم المرضى في برنامج Erie's Lending Hands for Life ، تسعى Jackie Kretchmer باستمرار إلى إيجاد فرص لتمكين الناس من عيش حياتهم الأكثر صحة. بصفتها مديرة الحالة الطبية في Erie Family Health Centers ، تدافع Jackie عن الأفراد ذوي الاحتياجات المتنوعة. من خلال عملها التطوعي ، تسعى جاكي بنشاط للحصول على فرص إضافية لدعم أسر شيكاغو.
ما الذي ألهمك لمتابعة مهنة في مجالك؟
مع خلفيتي التعليمية في دراسات النوع والمرأة ودراسات LGBTQ + ، كنت مهتمًا بمهنة تتعلق بالصحة الجنسية. بدأت رحلتي كمعلمة جنسية ، حيث قمت بتدريس طلاب الصف الخامس حتى الصف الثاني عشر في مدارس سينسيناتي العامة وضواحيها. بعد التدريس ، بحثت عن فرص للعمل عن كثب مع الأشخاص المحتاجين ، مما أدى إلى دوري كمدير حالة ، مع التركيز على دعم المصابين بفيروس نقص المناعة البشرية.
ما الذي أتى بك إلى إيري؟
كان والد رفيقي في السكن هو المدير الطبي في إيري فوستر ، كما عملت أختها في إيري. كلاهما كان مهتماً بتجربتهما. عندما رأيت إعلان الوظيفة ، اعتقدت أنه قد يكون مكانًا جيدًا للتقدم. كنت أرغب في العمل في مكان ما بنفس القيم مثلي. أحببت أن إيري يخدم أي شخص ، بغض النظر عن الدخل أو القدرة على الدفع. لقد برز ذلك بالنسبة لي وأثار رغبتي في العمل هنا.
هل يمكنك إرشادنا خلال يوم عملك المعتاد كمدير حالة لبرنامج Erie's Lending Hands for Life؟
يختلف يوم عملي حسب ما إذا كنت في المكتب أو أعمل من المنزل. تنشغل بعض الأيام بالتدفق المستمر للمرضى ، في حين أن البعض الآخر يكون أكثر هدوءًا للتواصل والمهام الإدارية. أعطي الأولوية لتلبية احتياجات المرضى الفورية في الأيام المزدحمة أثناء سيرهم عبر أبوابنا. في الأيام الأكثر هدوءًا ، أشارك في التوعية الاستباقية من خلال المكالمات الهاتفية والمواعيد والأبحاث لمرضاي. أساعد في تحديد مصادر الإسكان ، ودعم الصحة العقلية ، والاتصال بالصيدليات. مع وجود 49 مريضًا في عبء حالاتي ، يواجه العديد منهم تحديات مثل التشرد ، وقضايا الصحة العقلية ، وانعدام الأمن الغذائي ، أقدم خدمات اجتماعية مماثلة للأخصائي الاجتماعي. ينصب تركيزي على فهم احتياجاتهم ودعمهم وفقًا لذلك.
ما هو الجزء الأكثر مكافأة من وظيفتك؟
أحب رؤية التأثير المباشر لعملي. إنه لمن المجدي معرفة أن أحد العملاء حصل على سكن من برنامج إسكان قمت بإحالتهم إليه أو أنهم بدأوا في استعادة أدويتهم بعد أن بدأت في إرسال رسائل تذكير يومية. تأتي العديد من المكافآت مع هذه الوظيفة ، على الرغم من كل الأجزاء الصعبة فيها وكل الأخبار السيئة التي أحصل عليها. إنه لمن المجزي أن تسمع وتعطي الكثير من الأخبار السارة.
هل يمكنك مشاركة لحظة لا تُنسى ، أو قصة نجاح ، أو تجربة حيث أثرت Lending Hands for Life بشكل إيجابي على الفرد الذي تساعده يوميًا؟
أتيحت لي الفرصة لمساعدة عميل يبلغ من العمر 20 عامًا كان بلا مأوى منذ 19. لقد أُجبر على ترك منزل والديه لأن شريك والدته الجديد لم يوافق على ميوله الجنسية. على مدار العام ونصف العام الماضيين ، كان يعيش في سيارته ويعتمد على دعم الأصدقاء. لقد شاركني في وضعه الصعب عندما انضم إلى عبء القضايا الخاصة بي. قمت بإحالته إلى برنامج ملاحة الإسكان لدينا ، والذي سرعان ما أمّن له شقة آمنة ومستقرة. رتبت للحصول على مساعدة في الأثاث لتزويده بالمواد الأساسية مثل سرير وطاولة مطبخ سيحتاجها لملء شقة. كما أنه لم يتمكن من الحصول على الأدوية اللازمة ، لذلك ساعدته في العودة إلى المسار الصحيح مع نظام العلاج الخاص به.
ما هي بعض هواياتك المفضلة؟
أنا ممسك بفريق الكرة اللينة. أنا أتطوع مع Farm Food Families ، حيث أقوم بتوصيل وجبات الطعام للأسر المحتاجة في الجانبين الجنوبي والغربي من شيكاغو. أحب أيضًا القراءة ومشاهدة Netflix والاستراحة مع زملائي في الغرفة وحل ألغاز الصور المقطوعة.
ما هو الشيء الذي لا يعرفه معظم الناس عنك؟
بعد تخرجي من الكلية ، قمت بدورة تدريبية على الظهر لمدة 30 يومًا فوق الدائرة القطبية الشمالية في السويد والنرويج مع المدرسة الوطنية للقيادة الخارجية (NOLS). لقد كان الشهر الأكثر تحديًا ولكنه مؤثر وتغييرًا في حياتي. أفكر كثيرًا في المهارات والدروس التي تعلمتها في تلك الدورة. أثر إكمال تلك الدورة بشكل كبير على قدرتي على المثابرة في الأوقات الصعبة. يذكرني أنه يمكنني التغلب على المواقف الصعبة لأنني واجهت بالفعل ظروفًا قاسية ، مثل تحمل طقس 30 درجة ، وأمطار غزيرة ، وحمل حقيبة ظهر تزن 60 رطلاً. إن معرفة أنني أمتلك المرونة والقدرة على التعامل مع الظروف الصعبة يمكّنني. قد يعرف بعض الناس خلفيتي في التخييم وحبي للهواء الطلق ، لكنهم قد لا يدركون تمامًا مدى تأثير ذلك على حياتي اليومية.
كيف يتقاطع شهر الفخر مع العمل الذي تقوم به في Lending Hands for Life؟
شهر الفخر مهم للكثيرين في برنامجنا ، وخاصة مرضانا. بالنسبة للكثيرين منهم ، كانت هناك رحلة لاكتشاف الذات والقبول فيما يتعلق بهويتهم. ينتمي جزء كبير من مرضانا إلى مجتمع LGBTQIA +. يعتبر شهر الفخر بمثابة تذكير بأنه يمكنهم الافتخار بمن هم ، والتأكيد على أهمية وقيمة هويتهم. إنه يؤكد لهم أنه يتم رؤيتهم والاحتفاء بهم. يمكن أن يصبح التعايش مع فيروس نقص المناعة البشرية في بعض الأحيان محور التركيز الرئيسي لهوية الفرد ، مما يتسبب في إغفال جوانب أخرى. يساعد شهر الفخر على تذكير مرضانا بأن حالة فيروس نقص المناعة البشرية لديهم لا تحددهم تمامًا. يشجعهم على احتضان هوياتهم الأخرى والاحتفال بها أيضًا.
ما هي الخطوات التي يمكننا اتخاذها لتكريم وتقدير أفضل ليس فقط تاريخ شهر الفخر ولكن أيضًا تاريخ مجتمع LGBTQIA + الخاص بـ Queer LGBTQIA؟
من المهم البحث عن موارد مختلفة لتوسيع نطاق معرفتك بدلاً من الاعتماد فقط على أعضاء مجتمع LGBTQIA + لتثقيفك. استمع إلى ما يقوله أفراد LGBTQIA + عن احتياجاتهم ورغباتهم في التغيير. تجنب وضع الافتراضات وبدلاً من ذلك اسعي لفهم وجهات نظرهم ودعم أهدافهم.
بالنسبة لأولئك خارج المجتمع ، من الضروري النظر إلى الحلفاء على أنه عملية تعلم مستمرة وليست حالة ثابتة. ضع في اعتبارك استخدام "الحليف في التدريب" بدلاً من "الحليف" لإظهار التزام مستمر بالتعلم والنمو ودعم المجتمع. أدرك أن كونك حليفًا في التدريب يتطلب جهدًا ثابتًا ، بما في ذلك التخلص من التحيزات وتوسيع معرفتك باستمرار. ينطبق هذا النهج على جميع المجتمعات ، مع التأكيد على أهمية الانخراط المستمر في عمل الحلفاء والانفتاح على النمو الشخصي.