Notice of Data Breach: Our vendor experienced an incident impacting some of our patients’ health information. Aprende más.  https://tpsincident.kroll.com

Política de privacidad

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO USTED PUEDE TENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVISARLO DETENIDAMENTE.

Introducción

At Erie Family Health Centers (“Erie Family Health Centers”, “we”, or “our”) we are committed to treating and using protected health information about you responsibly. This Notice of Health Information Privacy Practices ("Notice") describes the health information we collect, and how and when we use or disclose that health information. It also describes your rights as they relate to this protected health information. This Notice is effective February 13, 2026 and applies to all protected health information as defined by federal regulations.

Comprensión de su registro / información de salud

Cada vez que visita los Erie Family Health Centers, se crea un registro de su visita. Este registro normalmente contiene sus síntomas, exámenes y resultados de pruebas, diagnósticos, tratamiento y plan para la atención o el tratamiento futuros. Esta información, a menudo conocida como su historial médico o de salud, sirve para planificar, comunicar, educar y proporcionar documentación legal para los muchos profesionales que contribuyen a su caso, incluido el personal de los programas de administración de casos.

Comprender qué es su registro y cómo se usa su información de salud lo ayuda a: garantizar su precisión, comprender mejor quién, qué, cuándo, dónde y por qué otros pueden acceder a su información de salud y tomar decisiones más informadas al autorizar la divulgación a otros.

Sus derechos de información médica

Tiene derecho a todas las siguientes acciones, cada una de las cuales se puede ejercer en Erie Family Health Centers comunicándose con el Oficial de Privacidad. Cada uno de los siguientes derechos puede estar limitado en determinadas circunstancias, comuníquese con el Oficial de Privacidad para obtener detalles adicionales.

  • Obtenga una copia de este Aviso;
  • Solicitud para inspeccionar u obtener copias de su historial médico;
  • Sugerir cambios o correcciones a su historial médico;
  • Obtener una lista de divulgaciones de su información médica;
  • Solicitar comunicaciones confidenciales de su información médica en ubicaciones alternativas;
  • Solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su información (Erie Family Health Centers no está obligado a aceptar tales restricciones, excepto para ciertas divulgaciones a un plan de salud, como se describe en la sección "Nuestras responsabilidades"); y
  • Revocar su autorización para divulgar información de salud.

Nuestras responsabilidades

  • Mantener la privacidad de su información médica;
  • Proporcionarle este Aviso;
  • Cumplir con los términos de este Aviso;
  • • Comply with your request to restrict disclosure of your health information to a health plan if the information pertains solely to a health care item or service for which you, or any person other than the health plan on behalf of you, has paid Erie Family Health Centers in full;
  • Notificarle si no podemos aceptar cualquier otra restricción solicitada;
  • Acomodar las solicitudes razonables que tenga para la comunicación confidencial en ubicaciones alternativas; y
  • Notificarle sobre una infracción de información médica protegida no segura que le afecte.

We must abide by the terms of this Notice currently in effect. However, we reserve the right to change our practices and to make the new provisions effective for all health information we maintain. Should the terms of this Notice change, we will have the updated Notice posted at all of our treatment centers and on our website.

Para obtener más información o informar un problema

Si tiene preguntas y desea obtener información adicional, puede comunicarse con la Oficial de privacidad de Erie Family Health Centers, Nancy Greenwalt, al 312-432-7217.

Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante el Oficial de Privacidad de Erie Family Health Centers al número de teléfono anterior o ante la Oficina de Derechos Civiles, Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. En la dirección que figura a continuación. No se tomarán represalias contra usted por presentar una queja. La dirección de la Oficina de Derechos Civiles se encuentra a continuación:

Operaciones de gestión de casos centralizados
Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
200 Independence Avenue, SW
Habitación 509F, edificio HHH
Washington, DC 20201

LAS SIGUIENTES CATEGORÍAS DESCRIBEN LAS DIFERENTES FORMAS EN QUE ERIE FAMILY HEALTH CENTERS UTILIZA Y REVELA INFORMACIÓN MÉDICA. PARA CADA CATEGORÍA, EXPLICAREMOS LO QUE QUEREMOS DECIR Y AGREGAREMOS UN EJEMPLO. SIN EMBARGO, NO SE LISTARÁ TODO USO O DIVULGACIÓN DENTRO DE UNA CATEGORÍA.

Ejemplos de divulgaciones para tratamientos, pagos y operaciones de salud:

Although we are not a substance use disorder (“SUD”) treatment program (a part 2 program under 42 CFR Part 2), we may receive SUD treatment records about you. The ways in which we use or disclose any information specially-protected under state or federal law, including but not limited to SUD treatment records, mental health information, and HIV/AIDS information, may require your written consent.

Recordatorios de citas: Podemos usar y divulgar su información médica para comunicarnos con usted y recordarle que tiene una cita para tratamiento o atención médica en Erie Family Health Centers.

Information Regarding Treatment Health Alternatives or Health-Related Benefits and Services: Podemos usar y divulgar su información médica para informarle o recomendarle posibles opciones o alternativas de tratamiento que puedan ser de su interés. También podemos usar y divulgar su información médica para informarle sobre beneficios o servicios relacionados con la salud que pueden ser de su interés.

Usaremos su información médica para el tratamiento: Cualquier información médica obtenida por una enfermera, médico u otro miembro del equipo de servicio de atención al paciente de Erie Family Health Centers se registrará en su registro médico y se utilizará para determinar el tratamiento más eficaz para usted. Su médico documentará su plan de tratamiento y registrará sus expectativas para los miembros del equipo de servicio de atención al paciente de Erie Family Health Centers. Luego, los miembros del personal registrarán las acciones que tomaron y sus observaciones. De esa manera, el médico sabrá cómo está respondiendo al tratamiento.

También proporcionaremos a otros médicos y proveedores de atención médica (incluidos los administradores de casos) copias de varios informes para ayudarlos con la coordinación de su tratamiento, como análisis de laboratorio.

Usaremos su información médica para obtener el pago: A bill may be sent to you or a third-party payer. The health information on or accompanying the bill may include information that identifies you, as well as your diagnosis, procedures, and supplies used.

Usaremos su información médica para nuestras operaciones de atención médica de rutina: We may disclose your health information to medical students, residents and other trainees that see patients at Erie Family Health Centers. Members of the Quality Improvement team may use health information in your health record to assess the care and outcomes in your case and others like it. This health information will then be used in an effort to continually improve the quality and effectiveness of the health care services we provide.

Socios de negocio: There are some services provided in our organization through contracts with outside business associates such as physician services in the emergency department, radiology, certain laboratory tests, auditors and a company that stores inactive medical records. When these services are contracted, we may disclose your health information to our business associate so that they can perform the job we have asked them to do and bill you or your third-party payer for the services rendered. We require the business associate to safeguard your health information.

USES AND DISCLOSURES THAT MAY BE MADE WITH YOUR WRITTEN AUTHORIZATION 

Usos y divulgaciones específicos que requieren su autorización: Uses and disclosures of your psychotherapy notes, if any, uses and disclosures of your health information for marketing purposes and disclosures that constitute a sale of your health information only will be made with your written authorization, unless otherwise permitted or required by law, as described in this Notice.

Otros usos y divulgaciones: Other uses and disclosures of your health information will be made only with your written authorization, unless otherwise permitted or required by law as described below. You may revoke this authorization, at any time, in writing, except authorization for those actions your physician took while relying on the authorization.

OTHER PERMITTED AND REQUIRED USES AND DISCLOSURES THAT REQUIRE PROVIDING YOU THE OPPORTUNITY TO AGREE OR OBJECT

Unless you object, we may release health information about you to a friend or family member who is involved in your medical care, including health information regarding your medical condition. We may also give health information to someone who helps pay for your care. Additionally, we may disclose health information about you to an entity assisting in a disaster relief effort so that your family can be notified about your condition, status and location. If you are not present or able to agree or object to the disclosure, then we may, using professional judgment, determine whether the disclosure is in your best interest.

OTHER PERMITTED AND REQUIRED USES AND DISCLOSURES THAT MAY BE MADE WITHOUT YOUR AUTHORIZATION OR OPPORTUNITY TO AGREE OR OBJECT

As noted above, the ways in which we use or disclose any information specially-protected under state or federal law, including but not limited to SUD treatment records, mental health information, and HIV/AIDS information, may require your written consent.

Para evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad: Podemos usar y divulgar información médica sobre usted cuando sea necesario para evitar una amenaza grave a su salud y seguridad o la salud y seguridad del público o de otra persona. Sin embargo, cualquier divulgación se hará únicamente a alguien que pueda ayudar a prevenir la amenaza.

Donación de órganos y tejidos: Si usted es un donante de órganos, podemos divulgar información médica a organizaciones que se ocupan de la obtención de órganos o del trasplante de órganos, ojos o tejidos, o a un banco de donación de órganos, según sea necesario para facilitar la donación y el trasplante de órganos o tejidos.

Militares y veteranos: Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar su información médica según lo requieran las autoridades del comando militar. Además, si usted es personal militar extranjero, podemos divulgar su información médica a la autoridad militar extranjera correspondiente.

Compensación para trabajadores: Podemos divulgar su información médica para la compensación de trabajadores o programas similares.

Riesgos para la salud pública: Podemos divulgar información médica sobre usted para actividades de salud pública. Estas actividades generalmente incluyen lo siguiente: (i) prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades; (ii) notificar nacimientos y defunciones; (iii) reportar abuso o negligencia infantil; (iv) informar reacciones a medicamentos o problemas con productos, o notificar a las personas sobre el retiro del mercado de productos que puedan estar usando, sujeto a la jurisdicción de la Administración de Alimentos y Medicamentos; (v) notificar a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad o que pueda estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección; y (vi) notificar a la autoridad gubernamental correspondiente si se cree que un paciente ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. (Este último tipo de divulgación solo se realizará si está de acuerdo, o según lo requiera o autorice la ley).

Actividades de supervisión de la salud: Podemos divulgar información médica a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley. Estas actividades de supervisión pueden incluir, por ejemplo, auditorías, investigaciones, inspecciones y licencias, y son necesarias para que el gobierno controle el sistema de atención médica, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.

Cumplimiento de la ley: We may release health information if asked to do so by a law enforcement official under the following circumstances:

  • in response to a court order, administrative request authorized under law, subpoena, warrant, summons or similar process;
  • to identify or locate a suspect, fugitive, material witness or missing person;
  • to report information about the victim of a crime if, under certain limited circumstances, we are unable to obtain the person’s agreement;
  • to report information about a death that we believe may be the result of criminal conduct;
  • to report information about criminal conduct at Erie Family Health Centers; and
  • in emergency circumstances, to report a crime, the location of the crime or its victims or the identity, description or location of the person who committed the crime.

Médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias: Podemos divulgar información médica a un médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos divulgar información médica sobre pacientes de Erie Family Health Centers a directores de funerarias según sea necesario para llevar a cabo sus deberes legales.

Funciones gubernamentales: Your health information about you may be used and disclosed for specialized government functions, such as protection of public officials or reporting to various branches of the armed services.

Investigación: Podemos usar y compartir su información médica para ciertos tipos de investigación. Sin embargo, todos los proyectos de investigación están sujetos a un proceso de aprobación especial. También es posible que se comuniquen con usted sobre proyectos de investigación para los que califica para participar.

Fines de recaudación de fondos: We may contact you for the purpose of fundraising for the benefit of Erie Family Health Centers.  You have the right to opt out of receiving any fundraising communication received from, or on behalf of, Erie Family Health Centers. To opt out call our Development Department at 312-432-7378 and we will place you on a “Do Not Contact” list. [Further, if we intend to use or disclose SUD treatment records for fundraising for our benefit, we will provide you with a clear and conspicuous opportunity to elect not to receive any fundraising communications.]

Según lo requiera la ley: Divulgaremos información médica sobre usted cuando así lo requieran las leyes federales, estatales o locales.

Rights Related to Legal Proceedings

SUD treatment records or testimony relaying the content of any SUD treatment record may not be used or disclosed in a civil, criminal, administrative, or legislative proceeding against you without either your written consent or a court order after you and/or the entity holding your record is provided notice and an opportunity to be heard. A court order authorizing use or disclosure of a SUD treatment record must be accompanied by a subpoena or other legal requirement compelling disclosure prior to the record being used or disclosed.

Centros de salud familiar de Erie y OCHIN

Erie Family Health Centers es parte de un arreglo de atención médica organizado que incluye participantes en OCHIN. Una lista actualizada de los participantes de OCHIN está disponible en www.ochin.org como socio comercial de Erie Family Health Centers. OCHIN proporciona tecnología de la información y servicios relacionados a Erie Family Health Centers y otros participantes de OCHIN. OCHIN también participa en actividades de evaluación y mejora de la calidad en nombre de sus participantes. Por ejemplo, OCHIN coordina las actividades de revisión clínica en nombre de las organizaciones participantes para establecer estándares de mejores prácticas y evaluar los beneficios clínicos que pueden derivarse del uso de sistemas de registros de salud electrónicos. OCHIN también ayuda a los participantes a trabajar en colaboración para mejorar la gestión de las derivaciones de pacientes internas y externas. Su información de salud personal puede ser compartida por Erie Family Health Centers con otros participantes de OCHIN o un intercambio de información de salud solo cuando sea necesario para el tratamiento médico o para los propósitos de las operaciones de atención médica del acuerdo de atención médica organizada. Las operaciones de atención médica pueden incluir, entre otras cosas, geocodificar su ubicación de residencia para mejorar los beneficios clínicos que recibe.

La información de salud personal puede incluir información médica pasada, presente y futura, así como información descrita en las Reglas de Privacidad. La información, en la medida en que se divulgue, se divulgará de conformidad con las Reglas de privacidad o cualquier otra ley aplicable, según se modifique ocasionalmente. Tiene derecho a cambiar de opinión y retirar este consentimiento, sin embargo, es posible que la información ya se haya proporcionado según lo permitido por usted. Este consentimiento permanecerá vigente hasta que usted lo revoque por escrito. Si lo solicita, se le proporcionará una lista de entidades a las que se ha divulgado su información.

Derechos adicionales

This Notice has been prepared to reflect your rights under the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996. If state law provides you with greater access to your health information, or provides greater protection to that health information, than as described in this Notice, then we shall follow the provisions of state law. Examples of such state laws are the Mental Health and Developmental Disabilities Confidentiality Act, the AIDS Confidentiality Act and the Genetic Information Privacy Act. In addition, if a federal law creates greater protection for the health information described in this Notice, Erie Family Health Centers shall follow the provisions of such federal law. An example of such a federal law 42 C.F.R. Part 2.

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