312.666.3494
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Suburbs call 847.666.3494
Due to the rapid spread of COVID-19, we are currently experiencing a high call volume and increased hold times, particularly on Monday mornings and during lunchtime.
Debido a la rápida propagación de COVID-19, actualmente estamos experimentando un alto volumen de llamadas y un aumento en el tiempo de espera, particularmente los lunes por la mañana y durante el almuerzo.
Services
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To help Erie patients still get the healthcare you need at this time, we are now offering what are called “telehealth” appointments.This is the chance to meet with your healthcare provider over a video chat or phone call, right from your own home.
When you call 312.666.3494 to make an appointment, an Erie representative will let you know if a telehealth appointment will work for you! Some examples of things that your healthcare provider can help you with through telehealth include:
- chronic illness management (such as diabetes, high blood pressure, and asthma)
- symptoms of illness (such as cough, fever, headaches, upset stomach, nausea, vomiting, diarrhea)
- minor injuries (such as cuts, scrapes, and burns)
- birth control management
- medication refills
- verification of pregnancy screening, and even some prenatal visits
- counseling and behavioral health
- …and more!
Erie will speak to you about what kind of phone, smartphone or computer apps you have at home, and will send you instructions on how to connect with your healthcare provider, face-to-face on screen or just over the phone, when it’s time for your appointment. Click here for how to prepare for your telehealth visit.
While many of your healthcare needs can be taken care of completely through telehealth, your provider may schedule you to come in to an Erie clinic if you need in-person follow-up or lab work.
Telehealth visits are available for patients with or without insurance. There is temporarily no cost for patients with Medicaid or commercial insurance. Patients with Medicare may have a small co-pay. And for patients without insurance, all telehealth visits are temporarily eligible for our sliding scale fees – most uninsured patients will pay less than $10.
Servicios
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Para ayudar a los pacientes de Erie a recibir la atención médica que necesitan en este momento, podemos programar lo que se llama una cita de “telesalud”. Con el aumento de los índices de COVID, una cita de telesalud puede ser lo mejor para ti.
Esta es la oportunidad de reunirse con su proveedor por medio de video chat o una llamada telefónica, desde su hogar.
Cuando llame al 312.666.3494 para programar una cita, un representante de Erie le hará saber si una cita telesalud funcionara para usted! Algunos ejemplos de cosas con las que su proveedor de salud puede ayudarle atreves de telesalud incluyen:
- Control de enfermedades crónicas (tal como diabetes,presión arterial, o asma)
- Síntomas por enfermedades (tales como tos, fiebre, dolores de cabeza, malestar estomacal, náuseas, vómitos, diarrea)
- Lesiones menores (como cortes, raspones y quemaduras)
- Control de natalidad
- Surtir medicamentos
- Verificación de la prueba de embarazo e incluso algunas visitas prenatales
- Consejería y salud mental
- … y más!
Erie le hablara acerca de qué tipo de teléfono, smartphone o aplicaciones para la computadora tiene en casa y le enviara instrucciones en como conectarse con su proveedor de salud, cara a cara en una pantalla o por teléfono cuando sea hora de su cita. Haga clic aquí para aprender cómo prepararse para su cita de telesalud.
Mientras muchas de sus necesidades de salud se atenderán completamente por medio de telesalud, su proveedor podría programar una cita para venir a la clínica de Erie si usted necesita un seguimiento en persona o hacer análisis.
Las consultas telesalud están disponibles para pacientes con o sin seguro médico. Temporalmente no habrá costo para pacientes con Medicaid o seguros médicos comerciales. Pacientes con Medicare podrían tener un pequeño co-pago. Para pacientes sin seguro médico, todas las consultas telesalud serán temporalmente elegibles para las cuotas del programa de descuento de Erie – la mayoría de pacientes sin seguro médico pagaran menos de $10.
¡Llame al 312-666-3494 para programar su cita hoy!
Hours
Erie is open for you seven days a week
Our health centers and telehealth services are available 7 days a week. Locate a health center near you to learn its hours of operation.
Horario
Erie está abierto para ti los siete días de la semana.
Nuestros centros de salud y servicios de telesalud están disponibles los 7 días de la semana. Localiza un centro de salud cerca de ti para saber de sus horas de funcionamiento.